LexCasino Online Casino Datenschutzerklärung

Bei LexCasino Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten. Als Betreiber von LexCasino ist unser Ziel, vollständige Transparenz hinsichtlich unserer Datenverarbeitungspraktiken zu gewährleisten.

Verantwortliche Stelle

Wir betreiben LexCasino Online Casino unter der Verantwortung von GALAKTIKA N.V., ansässig unter Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, Registrierungsnummer 140803. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch unsere Tochtergesellschaft Unionstar Limited, registriert unter HE 356131, Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1. Etage, 3082 Limassol, Zypern. Bei datenschutzbezogenen Anfragen erreichen Sie uns unter: dpo@support.win. Wir sind die datenverantwortliche Stelle für alle personenbezogenen Informationen, die im Zusammenhang mit Ihrem Nutzerkonto bei LexCasino verarbeitet werden.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie unser Online Casino nutzen. Unsere Datenerhebung ist auf das für den Betrieb unserer Dienste notwendige Minimum beschränkt. Bei der Registrierung und Nutzung von LexCasino Online Casino erfassen wir folgende Informationen:

Persönliche Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Staatsangehörigkeit
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Finanzdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie, Kontobewegungen
Identitätsnachweise: Ausweisdokumente, Adressnachweise, Einkommensbelege (im Rahmen der KYC-Prüfung)
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennung, Browsertyp, Betriebssystem
Spielaktivitätsdaten: Spielverlauf, Einsätze, Gewinne, Bonusnutzung
Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Kundenservice, Support-Anfragen

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Bei LexCasino Online Casino nutzen wir die erhobenen Daten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und Ihnen einen sicheren Spielbetrieb zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

Kontoregistrierung und -verwaltung auf unserer Plattform
Identitätsverifizierung (KYC) gemäß regulatorischen Anforderungen
Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard und weitere Zahlungsmittel
Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CFT) gemäß FATF-Standards
Meldung verdächtiger Transaktionen an die zuständige Behörde in Curaçao
Bereitstellung unserer Willkommensbonus-Angebote und Freispiele
Betrieb unseres VIP-Programms und personalisierter Sonderangebote
Verbesserung unserer Dienste und Plattformfunktionen
Kundenkommunikation über Live-Chat, E-Mail und Telegram

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung bei LexCasino Online Casino stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber Ihnen erforderlich ist – insbesondere für die Bereitstellung von Spielen, die Abwicklung von Zahlungen und die Verwaltung Ihres Kontos.

Rechtliche Verpflichtung

Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten im Rahmen unserer Lizenz der Curaçao Gaming Authority (Lizenznummer OGL/2024/169/0146) sowie geltender AML/CFT-Vorschriften zu verarbeiten. Verdächtige Transaktionen melden wir den zuständigen Behörden in Curaçao.

Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, zur Sicherstellung der Systemintegrität und zur Verbesserung unserer Plattform – stets im Einklang mit Ihren Rechten und Interessen.

Einwilligung

Für bestimmte Datenverarbeitungen, etwa für Marketingmitteilungen, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit widerrufen.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre persönlichen Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen auf höchstem Niveau. Unser LexCasino-System verwendet eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Zufallszahlengeneratoren (RNG) unserer Spieleinhalte werden durch unabhängige Labore geprüft und zertifiziert. Wir setzen Firewalls, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein, um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern.

Identitätsverifizierung und KYC

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Nutzer zu verifizieren. Bei LexCasino Online Casino gelten folgende Überprüfungsschwellen:

Auszahlung von 1.250 € oder mehr: Identitätsprüfung sowie bis zu 48 Stunden zusätzliche Verifizierung der Spieltransaktionen
Gesamteinzahlungen über 2.000 €: Identitätsnachweis erforderlich
Gesamteinzahlungen über 10.000 €: Nachweis über die Herkunft der Mittel

Wir bitten Sie, die erforderlichen Dokumente innerhalb von 10 Tagen einzureichen. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Tagen. Während der KYC-Prüfung werden Auszahlungen vorübergehend ausgesetzt. Bei Nichterfüllung der Anforderungen behalten wir uns vor, das Konto zu sperren.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Konkret kann eine Weitergabe erfolgen an:

Zahlungsdienstleister (z. B. Unionstar Limited) zur Abwicklung von Transaktionen
Spieleanbieter und Technologiepartner wie NetEnt, Evolution, Pragmatic Play
Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden bei rechtlicher Verpflichtung
Identitätsverifizierungsdienste im Rahmen der KYC-Prüfung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken. Alle Datenempfänger sind vertraglich zur Einhaltung unserer Datenschutzstandards verpflichtet.

Ihre Rechte als Nutzer

Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte und ermöglichen deren Ausübung unkompliziert. Als Nutzer von LexCasino Online Casino stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten lassen wir auf Ihren Wunsch korrigieren
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihre Daten auf Anfrage in einem strukturierten Format bereit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: dpo@support.win. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Plattform, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Diese Technologien helfen uns, Ihre Sitzungen zu verwalten, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Finanzdaten und Spielprotokolle bewahren wir gemäß den Anforderungen unserer Curaçao-Lizenz und geltender AML-Vorschriften auf. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.

Kontakt und Beschwerden

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch LexCasino Online Casino erreichen Sie uns wie folgt:

Live-Chat: Direkt auf unserer Webseite, 24/7 verfügbar
E-Mail: help-lex@support.win
Datenschutzbeauftragter: dpo@support.win
Telegram: @lex_en_support_bot

Bei ungelösten Datenschutzbeschwerden haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in Curaçao zu wenden. Wir bemühen uns stets, alle Anliegen intern zu lösen, bevor externe Stellen eingeschaltet werden müssen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version unserer Datenschutzrichtlinien gilt für alle Nutzer von LexCasino Online Casino. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mit. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden. Der englische Originaltext unserer Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien ist maßgeblich und hat Vorrang vor allen Übersetzungen.

Inhalt aktualisiert: 24.07.2026